Política de cancelación

Política de cancelación — Ledicia Camper Park Nigrán

1. Reservas

• La reserva se considera confirmada una vez realizado el pago correspondiente.
• El pago confirma la aceptación de las condiciones generales y de la presente política de cancelación.

2. Modificaciones de reserva

• Se podrán modificar las fechas de estancia hasta 7 días antes de la llegada prevista, siempre que haya disponibilidad.
• Si la modificación implica una diferencia de precio, se aplicará la tarifa vigente para las nuevas fechas.
• Las modificaciones deben solicitarse por correo electrónico o mediante el sistema de reservas oficial.

3. Cancelaciones por parte del cliente con derecho a reembolso:

• Con más de 10 días de antelación: reembolso del 100 % del importe abonado.
• Entre 10 y 5 días antes de la llegada: reembolso del 50 % del importe abonado.
• Con menos de 5 días de antelación: no se realizará reembolso alguno.

4. No presentación o salida anticipada

• En caso de no presentarse el día de llegada sin aviso previo, mantendrá el cobro del 100 % de la estancia reservada.
• Si el cliente abandona el área antes de la fecha prevista, no se realizará reembolso por las noches no disfrutadas.

5. Cancelación por parte del área

• En caso de causa mayor, averías o razones meteorológicas extremas que impidan ofrecer el servicio con normalidad, el área ofrecerá al cliente:
• Cambio de fechas sin coste adicional, o
• Reembolso total del importe abonado.

6. Condiciones especiales

• En reservas grupales o en fechas señaladas (Semana Santa, verano, festivos, eventos locales, etc.) podrán aplicarse condiciones específicas de cancelación que se informarán al realizar la reserva.

7. Forma de reembolso

• Los reembolsos se realizarán por el mismo método de pago utilizado en la reserva.
• El plazo máximo para efectuar el reembolso será de 10 días hábiles desde la aceptación de la cancelación.

8. Contacto

Para cualquier modificación o cancelación, deberá contactar con:

 [email protected]

Teléfono: 600 000 000